Conecta tus cuentas de forma segura
Información para creadores y managers sobre cómo protegemos las cuentas conectadas a nuestra plataforma.
Si vas a conectar tu cuenta de Meta, TikTok o YouTube con nuestra plataforma, te explicamos de forma clara cómo funciona la conexión segura, qué datos obtenemos y qué control tienes sobre tu información.
(Si eres cliente o visitante general, esta información probablemente no sea relevante para ti).
Queremos que te sientas tranquilo al conectar tu cuenta
Nuestra tecnología ha pasado por un proceso de revisión, y aprobación por las plataformas oficiales Meta, Youtube y Tiktok.
Usamos únicamente los métodos oficiales de cada plataforma (Meta, TikTok y YouTube) para obtener las métricas que tú autorices.
En ningún momento tenemos acceso a tus cuentas.Nunca pedimos ni almacenamos tus contraseñas.
¿Cómo funciona la conexión segura?
- 1
Haz clic en Conectar cuenta en nuestra plataforma.
- 2
Serás redirigido a la página oficial de la red social, (Facebook, Tiktok, Youtube).
- 3
Debes iniciar sesión en la red social (nosotros nunca vemos tu contraseña)
- 4
La página oficial (Facebook, Youtube, Tiktok) te solicitará permisos (tú decides cuáles otorgar).
- 5
La plataforma (Facebook, Youtube, Tiktok) nos envía un token cifrado para acceder únicamente a los datos autorizados.
- 6
Tú puedes revocar el acceso en cualquier momento.
Famosos
Da clic en Conectar cuenta (Desde el link de nuestra plataforma)
Plataforma oficial
Inicias sesión en el sitio o aplicación (Facebook, TikTok, Youtube)
Permisos
Elige los permisos que desees otorgar
Token seguro
La plataforma oficial nos envía un código cifrado
¿Qué métricas obtenemos y para qué?
Meta (Instagram/Facebook)
¿Qué métricas obtenemos?
- Métricas de audiencia y rendimiento de publicaciones. (Permisos de solo lectura)
- Información pública de tu perfil profesional.
No podemos:
- Publicar en tu nombre, leer mensajes privados ni acceder a contraseñas.
Más información sobre permisos de Meta y seguridad en el inicio de sesión
Requisitos de las cuentas:
- Cuentas profesionales enlazadas (Facebook e Instagram) en portafolio empresarial de Meta.
TikTok
¿Qué métricas obtenemos?
- Métricas de audiencia y videos. (Solo lectura)
- Información pública de tu perfil.
No podemos:
- Subir videos, leer mensajes privados ni acceder a contraseñas.
Más información sobre permisos de TikTok y cómo funciona la integración
Requisitos de las cuentas:
- Aunque cualquier cuenta se podría conectar, al trabajar con creadores de contenido, sugerimos que sus cuentas sean cuentas profesionales.
YouTube (Google)
¿Qué métricas obtenemos?
- Estadísticas de visualización, engagement y demografía. (Solo lectura)
- Información pública de tu canal.
No podemos:
- Borrar videos, cambiar la configuración del canal ni acceder a contraseñas.
- Disclaimer: Las métricas de audiencia solo son obtenidas en canales que tienen más de 1K suscriptores y más de 10K views en los últimos 30 días.
Más información sobre permisos y autenticación de YouTube y seguridad en OAuth de Google
Requisitos de las cuentas:
- Aunque cualquier cuenta se podría conectar, al trabajar con creadores de contenido, sugerimos que sus cuentas sean cuentas profesionales.
Tú tienes el control
En cualquier momento puedes desconectar tu cuenta y revocar el acceso desde la configuración oficial de cada plataforma. Esto no afectará a tu cuenta original, solo dejarás de compartir datos con nuestra plataforma.
Revocar acceso en Meta (Instagram/Facebook)
Revocar acceso en TikTok
Revocar acceso en YouTube / Google
Preguntas frecuentes
No. La conexión se realiza únicamente en la página oficial de cada plataforma. (Inicias sesión como cuando te registras en alguna app haciendo login con facebook/google/tiktok).
Es un código temporal y seguro que nos permite acceder solo a las métricas que autorizaste.
Sí, desde la configuración de cada plataforma oficial, en cualquier momento.
No. Solo accedemos a métricas e información pública autorizada mediante un token cifrado.
No. Tus métricas no se comparten con terceros bajo ninguna circunstancia.